З 1 березня змінюється формат взаємодії між пацієнтом та сімейним лікарем. В чому полягають зміни, кого це стосується і як пацієнту не втрачати зв’язок із сімейним лікарем? Про це і не тільки в ефірі Українського радіо Житомир журналістці Оксані Кропивницькій розповіла заступниця медичного директора Центру первинної медико-санітарної допомоги Житомирської міської ради Галина Перчик.
За словами Галини Перчик, з 1 березня 2025 року буде дещо змінено формат взаємодій і формат самої декларації, угоди з лікарем, а відтак, і подальший нагляд.
Верифікація даних пацієнта
По-перше, зараз проходить верифікація даних пацієнтів. Тобто це звірка інформації паспортних даних, номерів телефонів, ідентифікаційних кодів, документів, які підтверджують особу. Це або біометричний паспорт, або паспорт книжка, свідоцтво про народження дитини. За необхідністю лікар або телефонує пацієнту, або пацієнт приходить самостійно на прийом.
Під час візиту пацієнта, який тривалий час не був у лікаря, проходить ця верифікація. Лікар відкриває інформацію про пацієнта і дивиться, чи потрібно вносити зміни, чи ні. Якщо потрібно, лікар просить пацієнта надати йому документи, які підтверджують його особу, плюс ідентифікаційний код, якщо це дорослий пацієнт старше 14 років. Якщо це дитина, то свідоцтво про народження дитини і паспорт представника — або батька, або матері. Відповідно, проходять деякі маніпуляції і верифікується цей пацієнт.
Чи припинять діяти декларації з 1 березня?
З 1 березня дію декларацій не будуть зупиняти. Тобто людей, які зверталися до своїх сімейних лікарів, будуть обслуговувати і надалі, незважаючи на статус верифікації.
Але, звичайно, в подальшому Національна служба здоров’я України розглядає варіант, що ті люди, які були неверифіковані, або які не зверталися до свого сімейного лікаря впродовж більше трьох років, то з ними декларації будуть розірвані. Але це питання ще розглядається. На даний час проходить верифікація, і ми, лікарі, педіатри, сімейні, ми просимо своїх пацієнтів надати нам відповідний перелік документів для того, щоб ми змогли оновити дані.
Уточнення особистих даних
Саме тому пацієнту може зателефонувати сімейний лікар для уточнення особистих даних. Пацієнт і сам може ініціювати дзвінок сімейному лікарю і запитати його, чи в нього все гаразд по його даних, чи він верифікований, чи ні. Насамперед, верифікація і зміна паспортних даних необхідна для дітей, які старше 14 років, тому що в них міняється документ, який посвідчує їхню особу. І тому лікарю пацієнт має повідомити про ці зміни і пред’явити новий паспорт для того, щоб лікар зміг провести цю верифікацію.
Деякі пацієнти не розуміють, що це необхідно зробити не тільки лікарю, але і пацієнту, тому що в подальшому ті пацієнти, які неверіфіковані, матимуть проблеми в нашій медичній системі і в інших системах. І в подальшому, можливо, буде важко надати будь-яку медичну послугу своєму пацієнту. Це ще в планах, ще все розглядається. Тобто, на даний час базово, звичайно, щоб пацієнти розуміли , що їм необхідно брати слухавку і ставитися з повагою до праці свого сімейного лікаря.